TEF/関連技法

技法名 なぜなぜ分析

技法名(英語) Why-Why Anarisys  

概要

トラブル等の原因が判明した際/原因を探る際に、「なぜ」を何度も繰り返すことで、根本原因を突き止めたり的確な再発防止に結びつける。

説明

根本原因を探ったり、的確な再発防止に役立てるために利用される分析手法である。特性要因図(CE図)を利用するケースや、”なぜなぜ”を複数回(特に5回)繰り返す事が多い。

使用例

補足

盲目的な”なぜなぜ”の5回繰り返す事などに対しては、批判が無いわけではない。

参考文献

なぜなぜ分析 徹底活用術―「なぜ?」から始まる職場の改善

6B なぜなぜ分析 (客観説TQM)

ウィキペディア/Wikipediaでの有無

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Last-modified: 2010-04-28 (水) 13:19:55 (3684d)